Транспортная и пешая доступность
Пока о вас никто не знает, станьте максимально удобными и близкими для аудитории.
Первое, на что надо обращать внимание при подборе локации, — транспортная и пешая доступность. Открывать бизнес следует на высоком трафике. Это правило.
Какие районы нам подойдут:
- Районы с новостройками. Ремонт – лучший мотиватор для приобретения электроинструмента.
- Районы, где нет конкуренции и ниша пустует
- Центральные районы с высоким органическим трафиком
Какие улицы нам подойдут:
- Оживленные центральные артерии города
- Торговые улицы, которые концентрируют целевой трафик
- Строительные базы и рынки, которые также являются магнитом для целевого трафика
Параметры необходимо оценивать по 5 балльной шкале, где 5 – идеально, 4 – хорошо, но есть некоторые недостатки, 3 – удовлетворительно при определенных обстоятельствах, 2 – неудовлетворительно по ряду факторов, 1 – полное несоответствие.
Если суммарно вы получили менее 18 баллов, то помещение считается непригодным для открытия магазина. Если более 24 баллов, то помещение вполне пригодно для старта.
Первый этаж.
Второй этаж возможен при наличии удобного прохода/подъема и размещения дополнительной навигации.
Первая пешеходная линия.
Если линия не 1 ая пешеходная, то необходимо учесть соседство с магазинами смежной направленности (магазины строительных товаров, электро-, хозтоваров) или магазинами другой направленности с очень высоким траффиком (например, крупные продуктовые магазины )
Пересечение транспортных и пешеходных потоков.
Идеальное сочетание: 50 % автомобильный трафик/50% пешеходный траффик.
Подсчет траффика проводится 3 раза в день по 30 мин. 9-9.30, 14.00-14.30, 18.30-19.00 . Необходимо учитывать количество мужчин и женщин отдельно.
Если подсчитать трафик нет возможности, то необходимо взять по 1 чеку перед закрытием двух соседних магазинов.
Есть место для парковки
Вблизи есть остановки общественного транспорта/станции метро и т.д.
Помещение хорошо просматривается с проезжей части. Высокие деревья, кустарники и заборы не загораживают входную группу, окна, вывеску.
Администрация не препятствует размещению световой вывески на фасаде здания.
Конкурентное окружение (возможен вариант на выбор):
- вблизи находится профильный гипермаркет, строительный рынок и потенциальный магазин «сядет» на чужой траффик.
- рядом нет профильного окружения и район закрытый. Тогда магазин будет сам создавать трафик за счет того, что является единственным профильным в данной локации
Помещение соответствует техническим требованиям, прописанным в Стандартах сети:
- Площадь помещения от 30 до 200 м2
- Высота потолка не менее 2,5 м
- Выделенная мощность от 5 кВт
Несколько лет назад зимой открывался магазин «220 Вольт». Место выбрали хорошее рядом с метро. Повесили яркую вывеску. А к весне прямо перед входом распустилась не менее яркая и ветвистая сирень. Место пришлось менять. Продажи не пошли.
Если помещение находится на окраине?! Выбирайте ближайший торговый центр, в котором хаотично собирается народ и арендуйте помещение на 1 этаже. Одним ударом охватите весь район.
Отнеситесь к поиску помещения так же, как и к подбору квартиры. Не берите первый попавшийся вариант. Лучше посмотрите 2-3-10 вариантов, чтобы понять, что действительно важно. После 10-го вы превратитесь в эксперта по недвижимости или по лжи в конце концов.
И помните, что идеального варианта нет. Однако наиболее приемлемый всегда найдется. Вам нужно искать места:
1)которые кажутся пустыми;
2)на которых висят объявления «RENT ME»
Поговорите с соседями, оставьте записку о том, что хотите арендовать помещение, узнайте историю дома и «отношения» с городской управой.
В Петербурге на углу Вознесенского проспекта и канала Грибоедова есть отличное помещение, которое вечно меняет арендаторов: продукты, цветы, хозяйственная лавка, теперь стоматология. Вроде бы все в порядке: ключевая артерия города, постоянный поток машин и людей, но не уживается там никто. Причина в том, что горожане называют дом «нехорошим» и не любят его из-за истории, связанной с НКВД.
Парадный вход
Отдельный вход для магазина важен, как воздух. Во-первых, имиджевая составляющая. Люди, увидев известный бренд, могут зайти в магазин незапланированно, просто по дороге. Это то, о чем говорилось ранее. Во-вторых, специфика приемки товара. Представьте, если вы торгуете одеждой, перенести новый товар на 2 этаж не составит труда, а если – генераторами, то после десятой «ходки» вам и рояль покажется пушинкой. В-третьих, привлечение органического трафика. Правильная вывеска и простая навигация могут обеспечить до 50% новых посетителей магазина, а вот 2 этаж на этот же процент снизит трафик. Небольшая ремарка: возможность размещать вывеску на здании надо уточнять заранее, иначе могут быть сложности.
Свет и вода
Если вы вкладываетесь в бизнес, позаботьтесь о полном комплекте инженерных коммуникаций и интернете. Для кого-то звучит смешно, но и такие мелочи приходится прописывать для франчайзи. Потому что кто-то хочет открыть бизнес в бывшем вертолетном ангаре, кто-то в недострое без воды и тепла, а кто-то у себя дома организовать пункт выдачи заказов. Помните, что помещение должно быть приспособлено для бизнеса и соответствовать стандартам. Вот, на чем делает акцент франчайзер «220 Вольт»:
- Площадь помещения (для каждого бизнеса индивидуальна)
- Высота потолка не менее 2,5 м
- Выделенная мощность от 5 кВт
- Подключение к интернету. Часто на этот пункт не обращают внимание, а потом не могут работать с ПО.
Проблемам нужно взглянуть в лицо
Если арендодатель или риелтор говорит, что в помещении нет никаких проблем, то это, скорее всего, ложь, и вам придется опытным путем узнать, где, что течет, стучит и протекает.
С недочетами лучше ознакомится на берегу. Потому что с капающим краном уживаться можно, а вот с крысами и плесенью на потолке – вряд ли. Не бойтесь грязной работы. Порой помещение «с изъяном» может стоить в 2 раза дешевле из-за пары торчащих гвоздей, которые можно быстро приколотить на место.
Цифры наше все
Мы советуем партнерам перед заключением договора аренды считать: сколько людей проходит мимо, сколько относятся к целевой аудитории, сколько машин проезжает, с какой скоростью они едут и т.д.
Однако количество не всегда равно качеству. На оживленной магистрали поток машин куда выше, чем в городе, но на высокой скорости никто не будет смотреть по сторонам и вряд ли остановится, чтобы зайти в ваш магазин. А в городе машины стоят в пробках, медленно паркуются, останавливаются на светофорах. У них есть время изучить магазины и рекламу вокруг. Это наши клиенты.
Замеры нужно делать 3 раза в день 3 дня подряд. В будни утром в 09:00, днем во время обеда и вечером в 18:30, когда люди возвращаются с работы. Аналогично и в выходные дни.
Утро или вечер
Важный аспект, к которому жизнь вас не готовила – это разделение сторон дороги на утреннюю и вечернюю. Поток машин и людей утром спешит на работу и вряд ли готов покупать электроинструменты, абонементы в фитнес-клуб или же дорогие ювелирные украшения. Максимум – кофе. Поэтому открывать бизнес на пути утреннего потока нет смысла, особенно, если дорога многополосная и пересечь ее нет возможности.
Выбирайте помещение на вечернем трафике, предусмотрите безопасную парковку или хотя бы карман, где ваш потенциальный клиент может остановиться и зайти в магазин.
Полезные соседи
Открываться рядом с конкурентами рискованно и опасно, особенно, если вы не уверены в своем ценовом и ассортиментном преимуществе. Лучше держать врагов на видимом расстоянии и мониторить их работу издалека.
Однако не всегда наличие соседей схожей тематики – зло.
Простой пример с фудкортами или строительными рынками. Если вы продаете электроинструмент, то открываться на строительном рынке вполне логично и правильно. Специфика места привлекает целевой трафик в таком объеме, о котором даже невозможно мечтать на центральной улице.
Другой пример полезного соседства – это запуск под боком крупного профильного супермаркета. Тогда манна небесная из покупателей большого брата и на вашу долю выпадет.
Если магазин электроинструментов имеет в соседях строительный гипермаркет, который качает мощный трафик из ремонтников и новоселов, то это лучший симбиоз, который можно придумать. Допустим гипермаркет предлагает ваш продукт, но не в таком количестве и разнообразии, а тут на выручку приходите вы в сверкающих доспехах и полностью удовлетворяете спрос толпы.
В конце хотелось бы добавить, что правильное помещение – это половина успеха вашего предприятия, поэтому не стоит взваливать эту задачу на сторонних лиц. Франчайзер может помочь вам лишь консультационно, но выбор всегда за вами, и только от вас зависит насколько качественно вы подошли к замеру трафика и оценке локации.